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Dúvidas sobre o Combinado, imprensa e demais assuntos.

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Perguntas frequentes

Talvez sua dúvida já esteja aqui

Como recebo a confirmação da minha consulta?

Assim que o horário é marcado, a confirmação chega no WhatsApp que você informou. Um dia antes da consulta, você recebe também um lembrete com opção de confirmar ou remarcar.

Preciso remarcar ou cancelar. E agora?

Responda a mensagem de lembrete no WhatsApp escolhendo remarcar — ou fale direto com a clínica. Avisar com antecedência libera o horário para outro paciente.

Não recebi nenhuma mensagem. O que verificar?

Confira se o número informado no agendamento está correto e com WhatsApp ativo. Se estiver tudo certo e nada chegou, escreva para o suporte que a gente investiga.

Quais dados meus ficam guardados?

Somente o essencial para agendar e avisar: nome, contato e o horário da consulta. Nada de histórico clínico. Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento.